À propos de nous
1. Présentation de l’entreprise
Vebatraders est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles et d’articles d’aménagement intérieur pour le marché français. Le site est exploité par la société américaine VEBA TRADERS LLC, enregistrée aux États-Unis.
Les informations de l’entreprise sont les suivantes :
Raison sociale : VEBA TRADERS LLC
Adresse : 11232 NORTHWEST 58TH TERRACE, DORAL, FL 33178, États-Unis
Numéro d’identification fiscale (EIN) : 93-2457828
Le site propose différents types de meubles et accessoires destinés à un usage domestique, notamment des fauteuil, banc, chaise de bureau, chaise suspendue, table basse, baignoire, miroir, meuble de salle de bain.
2. Gamme de produits
Vebatraders propose des meubles et accessoires répartis dans plusieurs catégories :
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Meubles de chambre
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Meubles de salon
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Meubles de salle de bain
Chaque fiche produit présente des informations descriptives telles que :
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Dimensions
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Poids
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Matériaux
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Couleurs
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Informations de garantie lorsque celles-ci sont disponibles
Ces informations permettent aux consommateurs de consulter les caractéristiques essentielles des produits avant l’achat.
3. Services proposés pour le marché français
Vebatraders commercialise ses produits auprès des consommateurs situés en France métropolitaine.
Les prix affichés sur le site incluent la TVA applicable en France lorsque cela est requis par la réglementation en vigueur. Les commandes sont expédiées selon le mode DDP (Delivered Duty Paid), ce qui signifie que les frais d’importation et droits de douane applicables sont pris en charge avant la livraison au client.
Après l’expédition de la commande, un numéro de suivi logistique peut être communiqué afin de permettre au client de consulter l’état de livraison de son colis.
4. Support client et communication
Le service client est accessible du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 18 h 00 (CET).
Les consommateurs peuvent contacter le service client aux coordonnées suivantes :
Téléphone : +1 5406860361
E-mail : info@vebatradersfr.com
Les demandes envoyées pendant les jours ouvrables sont généralement traitées dans un délai de 24 heures ouvrables.
Le support client peut fournir des informations concernant :
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Les commandes
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Le suivi de livraison
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Les demandes liées au service après-vente
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Les informations générales sur les produits
5. Politique de retour
Les consommateurs peuvent demander un retour dans un délai de 14 jours après réception du produit, conformément aux conditions indiquées sur le site.
Les produits retournés doivent :
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Les produits retournés doivent être complets et intacts, à l'état neuf ou ne présentant que des signes d'utilisation mineurs, et aptes à la revente.
Les modalités de retour et de remboursement sont décrites sur le site afin d’informer les consommateurs des procédures applicables.
6. Transparence des informations
Vebatraders publie sur son site des informations relatives :
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À l’identité de l’entreprise
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Aux coordonnées de contact
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Aux prix affichés
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Aux modalités de livraison
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Aux conditions de retour
Les informations publiées ont pour objectif de permettre aux consommateurs de consulter les éléments liés au fonctionnement du site et aux services proposés.
7. Coordonnées de l’entreprise
Nom de l’entreprise : VEBA TRADERS LLC
Adresse : 11232 NORTHWEST 58TH TERRACE, DORAL, FL 33178, États-Unis
EIN : 93-2457828
Téléphone : +1 5406860361
E-mail : info@vebatradersfr.com
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 (CET)
Contactez-nous par e-mail : nous vous répondrons sous 24 heures ouvrables.