Politique de confidentialité
1. Champ d’application
La présente politique de confidentialité s’applique aux informations des consommateurs français collectées, utilisées, stockées et protégées par le site Vebatraders. L’accès au site ou l’utilisation des services proposés implique la prise de connaissance des présentes dispositions relatives au traitement des données personnelles.
2. Informations sur l’entreprise
Le site est exploité par VEBA TRADERS LLC, société enregistrée aux États-Unis.
Raison sociale : VEBA TRADERS LLC
Adresse : 11232 NORTHWEST 58TH TERRACE, DORAL, FL 33178, US
EIN : 93-2457828
Téléphone : +1 5618104447
E-mail : info@vebatradersfr.com
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 (EST)
Contactez-nous par e-mail : nous vous répondrons sous 24 heures ouvrables.
3. Types d’informations collectées
Le site peut collecter certaines informations nécessaires au fonctionnement des services proposés, notamment :
Informations d’identification : nom, adresse de livraison
Informations de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations de commande : produits commandés, montants et historique des commandes
Informations de paiement nécessaires au traitement des transactions
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé et journaux de connexion
4. Modes de collecte des informations
Les informations peuvent être collectées par différents moyens :
Informations fournies directement par l’utilisateur lors d’une commande ou d’un contact avec le service client
Technologies utilisées sur le site, telles que les cookies et outils d’analyse
Informations transmises par des partenaires de paiement ou de livraison lorsque cela est nécessaire au traitement des commandes
5. Utilisation des informations
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
Le traitement des commandes et paiements
La gestion des livraisons et du support client
Le suivi logistique
L’amélioration des fonctionnalités du site
Le respect des obligations légales et administratives applicables
6. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :
Faciliter la navigation
Mesurer l’activité du site
Améliorer certaines fonctionnalités
Les utilisateurs peuvent gérer les paramètres liés aux cookies depuis leur navigateur internet. Certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées si les cookies sont désactivés.
7. Partage des informations avec des tiers
Les informations nécessaires au traitement des services peuvent être transmises à des prestataires tiers tels que :
Prestataires de paiement
Partenaires logistiques et transporteurs
Prestataires techniques liés au fonctionnement du site
Les informations sont utilisées uniquement dans le cadre des services concernés.
8. Stockage et sécurité des données
Les données sont stockées à l’aide de mesures techniques et organisationnelles destinées à limiter les accès non autorisés, les pertes ou les modifications non prévues des informations. Les informations de paiement sont traitées via des prestataires externes spécialisés dans les services de paiement.
9. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux réglementations applicables relatives à la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en France et dans l’Union européenne.
10. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent, conformément à la réglementation applicable :
Demander l’accès à leurs données personnelles
Demander la correction d’informations inexactes
Demander la suppression des données dans les cas prévus par la réglementation
Demander la limitation du traitement des données
Recevoir certaines informations dans un format portable lorsque cela est applicable
Les demandes peuvent être adressées à : info@vebatradersfr.com
11. Protection des mineurs
Le site et les services proposés ne sont pas destinés aux personnes mineures de moins de 18 ans.
12. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes, au service client et au respect des obligations légales applicables. Une fois la période de conservation terminée, les informations peuvent être supprimées ou anonymisées.